Transformando el Enfoque de Marketing de One Core

Contexto: One Core es una plataforma de comercio exterior diseñada para ayudar a las pymes a reducir el riesgo fiscal al importar productos a México. El desafío era que muchas pymes creían que los agentes aduanales eran suficientes para gestionar estos riesgos, sin entender que el rol del agente aduanal es únicamente legal y no abarca la reducción de riesgos fiscales.

Desafío: Las pymes no percibían la necesidad de una plataforma como One Core, ya que no eran conscientes de los riesgos fiscales involucrados en la importación. La mentalidad predominante era que contratar a un agente aduanal resolvía todos los problemas relacionados con el comercio exterior, lo que dificultaba la venta de la solución de One Core.

Solución: A través del Growth Journey, ayudamos a One Core a comprender las necesidades reales de las pymes. Estas empresas, aunque enfrentaban riesgos fiscales importantes, no los conocían y, por lo tanto, no veían el valor de contar con una plataforma especializada. El enfoque de marketing y ventas de One Core necesitaba centrarse en educar a las pymes, creando conciencia sobre los riesgos fiscales que enfrentan.

Estrategia:

Creación de Contenido Educativo: Se diseñó un podcast quincenal que ofrecía contenido de valor, ayudando a las pymes a entender los riesgos fiscales asociados con la importación. Este contenido se transformó en artículos y clips cortos para maximizar el alcance y la comprensión.

Diagnóstico Rápido: Al final de cada episodio, se incluyó un call to action en forma de un diagnóstico rápido, permitiendo que las pymes evaluaran su nivel de riesgo fiscal. Este diagnóstico brindó una forma tangible para que las pymes comprendieran la relevancia de los servicios de One Core.

Webinars y Demostraciones: Los usuarios que completaban el diagnóstico fueron invitados a un webinar donde se les demostró cómo funciona la plataforma y cómo puede ayudarles a reducir sus riesgos fiscales. Finalmente, se agendaron demostraciones personalizadas uno a uno para cerrar la venta.

Resultados: El enfoque de educación y sensibilización a través de contenido de valor permitió que las pymes se dieran cuenta de la necesidad de la plataforma. One Core vio un incremento significativo en la conversión de leads a clientes, al tiempo que consolidaba su posicionamiento como una solución especializada para reducir riesgos fiscales.